创建“示范岗”是为了加强队伍管理,提高服务质量、树立企业形象、完善激励措施、强化保安员职责。这项工作是长期性的,要形成长效机制。
此次“示范岗”达标评选要着重做好以下六个方面的工作。
一、积极发动。
宣传发动形式要多管齐下,下发文件,逐级传达,公司网站、公众号,公司保安群要大力刊发创建“示范岗”的内容。让全体保安员都明白创建“示范岗”的重大意义,了解“示范岗”的标准,充分调动大家参与创建“示范岗”的积极性。
二、高度重视。
每个人在思想上都要高度重视此项工作。领导要亲自抓,每位副总经理是创建“示范岗”的第一责任人。“示范岗”创建达标工作将作为“衡量”各区经理、各大队大队长队伍管理和服务质量的重要指标,并作为年终评选的重要依据。
三、精心组织。
评选“示范岗”工作要坚持公平、公正、公开的原则,确保以“真”服人,以“实”服众。
四、达到效果。
“示范岗”评选达标是提高公司市场竞争力的需要,是提升服务质量、树立企业品牌的重要举措,各区、各大队开展创建“示范岗”工作一定要注重效果,不能流于形式,做表面文章。
五、抓好落实。
当前,保安服务企业业务竞争十分激烈,我们要想站稳市场,就要经常开展创建“示范岗”这样的工作来提高我们的服务质量,树立企业形象。但开展各项工作关键在于落实。因此,各区、各大队要切实树立“一分布置,九分落实”的意识,充分认识到加强督促检查,抓好落实的重要性。
六、加强督察。
充分发挥督查大队职能,督促各区、各大队开展好创建“示范岗”工作。
公司新成立的督查大队是公司业务发展的迫切需求,督查是推进公司工作改进工作作风的重要手段。督察队作为公司的重要职能部门更要在思想上高度重视创建“示范岗”工作,督促检查工作要有“踏石有印,抓铁有痕”的劲头,深入一线、真督实查、跟踪问效、强化问责,确保公司布置的各项工作落到实处。要实事求是,敢于较真碰硬,做到喜忧兼报,督促各区经理、各大队长切实俯下身子干工作带队伍。要强化督查责任追究。对领导不重视、执行不力、不抓落实、妨碍、阻挠督查工作的将严肃处理。
澳港宝典
2017年6月16日